Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1- TARAFLAR

1.1 – SATICI

Ünvanı : NAZLI SELVİ ÇAM MOTO KALKAN TİCARET

Adres : Emek Mahallesi İpekyolu Sokak No:12/2 Odunpazarı/Eskişehir

E-posta : destek@motokalkan.com

1.2 – ALICI

Adı Soyadı :

TC Kimlik No :

Fatura Adresi : Faturanın önyüzünde bulunmaktadır.

Alınan Ürünler :

Toplam Satış Bedeli :

Ödeme Şekli :

Teslim Edilecek Kişi :

Telefon numarası :

Teslimat Adresi :

Fatura Edilecek Kişi/Kurum :

Fatura Adresi :

Vergi Dairesi :

Vergi Sicil Numarası / TC Kimlik No : /

MADDE 2 - KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI‘nın SATICI‘ya ait www.motokalkan.com alan adlı internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. Alıcı, satıcının isim, ünvan, açık adres, telefon, satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme sekli, teslimat koşulları vs. satışa konu mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakki konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. www.motokalkan.com sitesinde sipariş onay sayfasında yer alan mesafeli satış sözleşmesi ve fatura, işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Ürünlerin Cinsi ve türü, Miktarı, Satış Bedeli yukarıda belirtildiği gibidir.

Ödeme Şekli :

Teslimat Adresi :

Teslim Edilecek Kişi :

Fatura Adresi :

Kargo Ücreti :

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

4.1–

ALICI, SATICI ‘ya ait www.motokalkan.com alan adlı internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2–

Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI‘nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3–

Sözleşme konusu ürün, ALICI‘dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4–

SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.

4.5–

Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI‘ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI‘nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.6–

Ürünün tesliminden sonra ALICI‘ya banka hesap bilgileri ALICI‘nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI‘ya ödememesi halinde, ALICI‘nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI‘ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI‘ya aittir.

4.7–

SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI‘ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI‘nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.

4.8–

Dizgi ve sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından SATICI sorumlu değildir.

4.9–

İşbu sözleşme, ALICI’nın ürünü satın almasıyla birlikte geçerlilik kazanır.

4.10–

18 yaşından küçük kişiler SATICI’dan alışveriş yapamaz.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI‘ya faks, e-mail veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve paketin açılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI‘ya teslim edilen ürünün SATICI‘ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli ALICI‘ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.

MADDE 6 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıda belirtilen ürünlerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, niteliği gereği cayma hakkı kullanılamaz:

6.1-

Kasklar (Koruyucu Ekipman)

Kasklar, kişisel koruyucu ekipman ve hijyen ürünü niteliğinde olduğundan;

Kullanılmış,

Sürüşte takılmış,

Vizör koruma filmi sökülmüş,

İç pedleri çıkarılmış veya kullanılmış,

Çizilmiş, darbe almış veya deformasyona uğramış,

Etiketleri sökülmüş,

Orijinal ambalajı bozulmuş olan kasklar kesinlikle iade edilemez.

Not: Kask yalnızca iç mekânda kısa süreli deneme amacıyla, dış ortamda kullanılmadan, hiçbir şekilde zarar görmeden ve tüm aksesuarları ile birlikte tekrar satılabilir durumda ise iade talebi değerlendirilebilir.

6.2-

Pinlock ve Buğu Önleyici Ürünler

Pinlock ve benzeri buğu önleyici ürünler;

Jel yüzeyi açılmış,

Vizöre takılmış veya denenmiş,

Koruyucu filmleri sökülmüş,

Kullanım izi oluşmuş ise tekrar satışı mümkün olmadığından iade edilemez.

6.3-

Kask Bakım ve Temizlik Ürünleri

Aerosol, sprey, sıvı ve benzeri bakım ürünleri;

Ambalajı açılmış,

Kullanılmış,

Güvenlik bandı veya mührü bozulmuş ise hijyen ve güvenlik gerekçeleriyle iade edilemez.

6.4-

Kask Yedek Parçaları ve Aksesuarlar

Yedek parçalar ve aksesuarlar;

Montajı yapılmış,

Kullanılmış,

Çizilmiş veya zarar görmüş,

Orijinal ambalajı veya etiketleri bozulmuş ise iade kabul edilmez.

6.5-

Hasarlı veya Ayıplı Ürün Bildirimi

Kargo sırasında oluşabilecek;

Ezilme, Kırılma, Sızıntı, Çizik, Deformasyon gibi durumlarda;

Ürün kesinlikle kullanılmadan,

Ambalaj tamamen bozulmadan,

Teslimatın yapıldığı aynı gün içinde,

Paket ve ürünün net fotoğrafları ile birlikte destek@motokalkan.com adresine yazılı bildirim yapılmalıdır.

Bu süre içerisinde bildirilmeyen hasar talepleri geçersiz sayılır.

6.6-

Performans / Beklenti Farklılığı

Ürünün teknik özellikleri, koruma seviyesi, konfor algısı veya kişisel beklentilere uygun olmaması ayıp olarak kabul edilmez ve bu sebeple iade hakkı doğurmaz.

MADDE 7 - GARANTİ KOŞULLARI

7.1-

Moto Kalkan markalı kasklar ve aksesuarlar, yürürlükteki mevzuat ve ilgili ürün standartları (ECE R22.06 vb.) kapsamında üretilmiştir. Ürünler, yalnızca üretim ve malzeme hatalarına karşı, yasal garanti süresi boyunca garanti altındadır.

7.2-

Kasklar, güvenlik ekipmanı olmaları sebebiyle kaza, darbe veya düşme sonrası tek kullanımlık ürün niteliğindedir. Kaskın dış kabuğu veya iç koruyucu dolgu (EPS) gözle görülür hasar olmasa dahi darbe almış olabilir.

Bu nedenle kaza, darbe veya düşme sonucu hasar gören kasklar garanti kapsamı dışındadır ve güvenlik gerekçesiyle kullanılmaları önerilmez.

7.3-

Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır:

Ürünün düşürülmesi, çarpması veya darbe alması

Yanlış kullanım, kullanım kılavuzuna aykırı kullanım

Kask kabuğu, iç dolgu, çene kayışı veya kilit sisteminde kullanıcı müdahalesi

Kask üzerinde delme, kesme, boya, kaplama, etiket sökme gibi değişiklikler

Kimyasal maddelerle temas (alkol, tiner, solvent, böcek ilacı vb.)

Normal aşınma ve yıpranma

Yetkisiz kişi veya servis tarafından yapılan onarım ve müdahaleler

7.4-

Vizörler, Pinlock ürünleri ve kask yedek parçaları, kullanım süresine bağlı olarak çizilme, buğulanma, renk solması gibi durumlar gösterebilir. Bu tür kullanım kaynaklı değişimler garanti kapsamı dışında değerlendirilir.

7.5-

Kask bakım ürünleri (temizlik, antifog vb.) ambalajı açıldıktan sonra hijyen ve güvenlik gerekçeleriyle garanti ve iade kapsamı dışındadır.

7.6-

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilebilmesi için:

Ürünün kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanılmış olması

Ürünün orijinal yapısının bozulmamış olması

Fatura veya satın alma belgesinin ibraz edilmesi gerekmektedir.

7.7-

Garanti kapsamında olduğu tespit edilen ürünler, Moto Kalkan tarafından onarım, değişim veya bedel iadesi seçeneklerinden biri ile değerlendirilir. Hangi yöntemin uygulanacağı, teknik inceleme sonucunda belirlenir.

7.8-

İşbu garanti koşulları, tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklerden doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

MADDE 8 - SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

8.1-

“SATICI”, sözleşme konusu mal/hizmetin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.

8.2-

Haklı bir sebebe dayanmak suretiyle “SATICI”, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan, “ALICI”ya eşit kalite ve fiyatta mal/hizmet tedarik edebilir.

8.3-

“SATICI”, mal/hizmetin ifasının imkânsızlaştığını düşünüyorsa, durumu, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan “alıcı”ya bildirir. Ödenen bedel ve varsa belgeler 10 (on) gün içinde iade edilir.

MADDE 9 - SÖZLEŞMEYE KONU MAL/HİZMETİN ÖZELLİKLERİ

Mal/hizmetin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli, www.motokalkan.com sitesindeki mal/hizmet tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir.

MADDE 10 - YENİ SİPARİŞİN İPTALİ

www.motokalkan.com.’ dan yeni verdiğiniz siparişinizi iptal etmek istediğinizde Whatsapp sipariş hattımızdan bizimle iletişime geçerek verdiğiniz siparişi iptal edebilirsiniz. İptal ettiğiniz siparişleriniz muhasebe tarafından onaylandıktan sonra para iadesi yapılmaktadır. Yeni verdiğiniz siparişlerin iptal işlemini yapabilmemiz için siparişinizin kargoya çıkmamış olması gerekmektedir. Kargoya verilen ürünlerin sipariş iptalleri yapılamamaktadır.

MADDE 11 - YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Eskişehir Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri münhasıran yetkilidir.

Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.